Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za potraživanja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalistu za potraživanja koji će se pridružiti našem timu i pomoći u upravljanju i obradi potraživanja klijenata. Kao specijalista za potraživanja, bićete odgovorni za procenu i analizu potraživanja, komunikaciju sa klijentima i osiguravajućim kompanijama, kao i za obezbeđivanje tačne i pravovremene obrade svih potraživanja. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da naši klijenti dobiju najbolju moguću uslugu i da se njihova potraživanja rešavaju efikasno i pravedno. Idealni kandidat će imati snažne analitičke veštine, sposobnost za rešavanje problema i odlične komunikacione veštine. Takođe, potrebno je da budete detaljno orijentisani i sposobni da radite u dinamičnom okruženju. Ako ste motivisani, organizovani i imate iskustvo u radu sa potraživanjima, voleo/la bih da vas upoznam.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Procena i analiza potraživanja klijenata.
- Komunikacija sa klijentima i osiguravajućim kompanijama.
- Obezbeđivanje tačne i pravovremene obrade potraživanja.
- Priprema izveštaja i dokumentacije.
- Saradnja sa drugim timovima radi rešavanja složenih slučajeva.
- Praćenje promena u zakonodavstvu i regulativama.
- Održavanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata.
- Identifikacija i predlaganje poboljšanja procesa.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti ekonomije, prava ili srodne oblasti.
- Iskustvo u radu sa potraživanjima ili osiguranjem.
- Snažne analitičke i veštine rešavanja problema.
- Odlične komunikacione veštine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Detaljna orijentacija i organizacione veštine.
- Poznavanje relevantnih zakona i regulativa.
- Veštine rada na računaru i poznavanje MS Office paketa.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili rešavanju složenog potraživanja?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
- Kako se nosite sa stresom i pritiskom na poslu?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspešno rešili problem klijenta?
- Kako održavate tačnost i preciznost u svom radu?